|
BÊN ĐẠI LÝ CÓ PHẢI CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG HÀNG HÓA CỦA BÊN GIAO ĐẠI LÝ HAY KHÔNG? |
|
CÂU HỎI: |
|
Kính chào Công ty Luật TNHH TLK, tôi xin trình bày một việc như sau: tháng 4/2019 chúng tôi là công ty TNHH ký hợp đồng đại lý mua bán hàng hóa với công ty đối tác nhiều năm. Theo đó, chúng tôi sẽ nhân danh bên giao đại lý bán sản phẩm sữa chua do họ sản xuất và hưởng thù lao đại lý theo hợp đồng. Việc buôn bán diễn ra rất tốt đẹp cho đến tháng 1/2021 thì phát sinh sự cố. Một khách hàng quen của đại lý chúng tôi sau khi ăn sữa chua của công ty đối tác thì bị ngộ độc. Trong trường hợp trên, công ty chúng tôi có phải chịu trách nhiệm đối với khách hàng bị ngộ độc không vì sữa chua vẫn thuộc quyền sở hữu của bên giao đại lý? Mong được Quý Công ty giải đáp về vấn đề này. Tôi xin cảm ơn! |
|
BÀI VIẾT LIÊN QUAN: |
|
1. Thời hạn khiếu nại trong thương mại được quy định như thế nào? 2. Tiêu chuẩn hòa giải viên được pháp luật quy định như thế nào? 3. Đăng ký hòa giải viên thương mại vụ việc được pháp luật quy định như thế nào ? |
|
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đến Công ty Luật TNHH TLK, trên cơ sở quy định pháp luật và thực tiễn giải quyết, chúng tôi xin gửi tới bạn nội dung tư vấn như sau: |
|
CƠ SỞ PHÁP LÝ: |
|
1. Luật Thương mại số: 36/2005/QH11 được Quốc hội thông qua ngày 14 tháng 06 năm 2005; 2. Các văn bản pháp luật hướng dẫn khác có liên quan. |
|
NỘI DUNG TƯ VẤN: |
|
Luật thương mại 2005 quy định về nghĩa vụ của bên đại lý có ghi nhận bên đại lý có nghĩa vụ phải bảo quản hàng hóa sau khi nhận đối với đại lý bán hoặc trước khi giao đối với đại lý mua, trường hợp bên đại lý có lỗi thì vẫn phải liên đới chịu trách nhiệm đối với chất lượng hàng hóa của đại lý mua bán hàng hóa. Đối chiếu những quy định của pháp luật thương mại vẫn chưa thể kết luận được cửa hàng có phải chịu trách nhiệm trong trường hợp hàng hóa kém chất lượng gây ngộ độc cho khách hàng hay không. Tuy nhiên, vẫn có khả năng bên công ty phải liên đới chịu trách nhiệm với công ty đối tác nếu như bên công ty đối tác chứng minh được cửa hàng có lỗi trong khâu bảo quản khiến cho hàng hóa không còn giữ đúng chất lượng như ban đầu gây nên sự việc khách hàng bị ngộ độc. Vì vậy, việc cần thiết là nên kiểm tra lại khâu bảo quản xem có tuân thủ hết các quy trình, yêu cầu mà bên giao đại lý đưa ra hay không. Nếu chứng minh hoàn toàn không có lỗi, cửa hàng sẽ không phải chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng bị ngộ độc do ăn sữa chua của công ty đối tác đó. Kính thưa Quý khách hàng, với tư cách là đơn vị cung cấp dịch vụ, chúng tôi luôn thấu hiểu và sẵn sàng đồng hành giải quyết những nhu cầu cũng như những khó khăn mà Quý Khách hàng đang gặp phải. Bởi vậy, trong suốt quá trình hoạt động của mình, chúng tôi xác định giá dịch vụ cạnh tranh, chất lượng công việc và sự hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu quan trọng nhất. Điều đó không chỉ được thể hiện cụ thể thông qua quy trình xử lý chuyên nghiệp, chất lượng công việc mà còn thể hiện ở những cam kết và ưu đãi mà chúng tôi dành tặng Quý Khách hàng. |
|
CÔNG VIỆC LUẬT TLK THỰC HIỆN: |
|
1. Tư vấn cho Quý khách hàng tất cả các vấn đề pháp lý liên quan tới đời sống xã hội, cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và nhà đầu tư; 2. Cung cấp tới Quý Khách hàng, đại diện thực hiện tất cả các dịch vụ pháp lý liên quan tới đời sống xã hội, cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và nhà đầu tư. |
|
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI: |
|
1. Hỗ trợ cho Quý khách hàng trong việc kết nối -xúc tiến thương mại trong quá trình hoạt động. 2. Chiết khấu 12% phí dịch vụ khi quý khách hàng sử dụng từ lần thứ 2. 3. Chăm sóc tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật doanh nghiệp trong một năm (nếu Quý khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp). 4. Chăm sóc, tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật thuế - kế toán cho doanh nghiệp trong vòng một năm (nếu Quý khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp). 5. Cung cấp hệ thống quản trị nội bộ doanh nghiệp (nếu Quý khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp). |
|
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI MỚI NHẤT TẠI ĐÂY CAM KẾT CỦA TLK LAWFIRM TẠI ĐÂY Chúng tôi luôn sẵn sàng làm người bạn đồng hành, tận tâm và là điểm tựa pháp lý vững chắc cho Quý khách hàng. Kính chúc Quý khách sức khỏe cùng sự phát triển thịnh vượng! Trong trường hợp có nhu cầu cần tư vấn và sử dụng dịch vụ, Quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây: CÔNG TY LUẬT TNHH TLK - ĐT: +(84) 243 2011 747 Hotline: +(84) 97 211 8764 - Email: info@tlklawfirm.vn Website: tlklawfirm.vn |
