LỪA DỐI KHÁCH HÀNG THU LỢI BẤT CHÍNH 5.000.000 ĐỒNG CÓ BỊ PHẠT TÙ KHÔNG?
CÂU HỎI
Kính chào công ty Luật TNHH TLK, tôi đang có thắc mắc, kính mong được Quý Công ty giải đáp vấn đề như sau: 10 ngày trước tôi có mua một chiếc máy lọc không khí tại một cửa hàng điện máy gần nhà vì thấy họ đang có chương trình khuyến mại. Giá chiếc máy họ bán cho tôi là 10.000.000 đồng ( giá đã giảm 50% ). Nhưng hôm nay tôi mới thấy giá niêm yết của hãng chỉ có 5.000.000 đồng. Vậy cho tôi hỏi, hành vi lừa dối khách hàng thu lợi bất chính 5.000.000 đồng của cửa hàng này có bị phạt tù không? Mong được Quý Công ty giải đáp. Tôi xin cảm ơn!
BÀI VIẾT LIÊN QUAN
1. Quy định pháp luật về việc bắt khẩn cấp
2. Oan sai trong vụ án hình sự
3. Thủ tục tái thẩm vụ án hình sự
Cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và gửi câu hỏi đến Công ty Luật TNHH TLK, trên cơ sở quy định pháp luật và thực tiễn giải quyết, chúng tôi xin gửi tới Quý Khách hàng nội dung tư vấn như sau:
CƠ SỞ PHÁP LÝ
1. Bộ luật Hình sự số: 100/2015/QH13 được Quốc hội thông qua ngày 27 tháng 11 năm 2015;
2. Nghị định quy định xử phạt vi phạm hành chính trong hoạt động thương mại, sản xuất, buôn bán hàng giả, hàng cấm và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số: 98/2020/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 26 tháng 8 năm 2020;
3. Thông tư quy định chi tiết về xử phạt vi phạm hành chính về thuế số: 166/2013/TT-BTC do Bộ Tài chính ban hành ngày 15 tháng 11 năm 2013;
4. Các văn bản pháp luật khác hướng dẫn có liên quan.
NỘI DUNG TƯ VẤN
Hiện nay, hoạt động buôn bán hàng hóa diễn ra vô cùng sôi nổi, nhiều mặt hàng được buôn bán tràn lan ở khắp mọi nơi. Nhiều chủ thể kinh doanh vì mục đích lợi nhuận mà không hề quan tâm tới chất lượng sản phẩm mà mình bán ra hoặc có những hành vi gian lận, lừa dối khách hàng. Vậy hành vi lừa dối khách hàng thu lợi bất chính với số tiền 5.000.000 đồng có bị phạt tù không? Quy định của pháp luật về vấn đề này như thế nào? Thông qua bài viết dưới đây, Công ty Luật TNHH TLK sẽ giải đáp thắc mắc của Quý khách về vấn đề trên.
Ảnh 1. Lừa dối khách hàng thu lợi bất chính 5.000.000 đồng có bị phạt tù không _ hotline: 0972118764
I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ PHÁP LÝ QUAN TRỌNG LIÊN QUAN TỚI LỪA DỐI KHÁCH HÀNG THU LỢI BẤT CHÍNH
1. Tội lừa dối khách hàng là gì?
- Bộ luật hình sự 2015 quy định lừa dối khách hàng là việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác trong việc mua bán để thu lợi bất chính.
- Về cấu thành tội lừa dối khách hàng phải đáp ứng đầy đủ các yếu tố sau:
Chủ thể: Chỉ người từ đủ 16 tuổi trở lên mới là chủ thể của tội phạm này.
Khách thể: Hành vi phạm tội xâm phạm đến quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Mặt chủ quan:
- Người thực hiện hành vi lừa dối khách hàng là lỗi cố ý (cố ý trực tiếp hoặc cố ý gián tiếp), tức là nhận thức rõ được hành vi phạm tội của mình có thể gây thiệt hại đến khách hàng nhưng vẫn thực hiện;
- Động cơ, mục đích phạm tội: Vì tư lợi cá nhân.
Mặt khách quan: Tội lừa dối khách hàng có dấu hiệu như sau: Có hành vi cân, đong, đong đếm, tính gian, đánh tráo hàng hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác trong việc mua bán.
=> Xem thêm: Toà án xét xử vụ án hình sự có quyền hoãn phiên tòa trong các trường hợp nào?
2. Các khung hình phạt của tội lừa dối khách hàng
Bộ luật hình sự 2015 quy định về các khung hình phạt đối với tội lừa dối khách hàng như sau:
Khung 1:
Người nào trong việc mua, bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ mà cân, đong, đo, đếm, tính gian hàng hóa, dịch vụ hoặc dùng thủ đoạn gian dối khác thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt cảnh cáo, phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng hoặc phạt cải tạo không giam giữ đến 03 năm:
- Đã bị xử phạt vi phạm hành chính về hành vi này hoặc đã bị kết án về tội này, chưa được xóa án tích mà còn vi phạm;
- Thu lợi bất chính từ 5.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng.
Khung 2:
Phạm tội thuộc một trong các trường hợp sau đây, thì bị phạt tiền từ 100.000.000 đồng đến 500.000.000 đồng hoặc phạt tù từ 01 năm đến 05 năm:
- Có tổ chức;
- Có tính chất chuyên nghiệp;
- Dùng thủ đoạn xảo quyệt;
- Thu lợi bất chính 50.000.000 đồng trở lên.
Hình phạt bổ sung:
Người phạm tội còn có thể bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến 100.000.000 đồng, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 01 năm đến 05 năm.
Như vậy, theo quy định trên thì người phạm tội có thể bị phạt cảnh cáo, phạt tiền, phạt cải tạo không giam giữ hoặc phải chịu mức án đến 05 năm tù tuỳ tính chất và mức độ hành vi phạm tội.
=> Xem thêm: Quyền và nghĩa vụ của người bị bắt
3. Xử phạt hành chính với tội lừa dối khách hàng
Trường hợp hành vi lừa dối khách hàng chưa đủ yếu tố cấu thành tội lừa dối khách hàng theo quy định của Bộ luật Hình sự 2015 thì người vi phạm sẽ bị xử phạt hành chính theo quy định tại Nghị định 98/2020/NĐ-CP, cụ thể:
(1) Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị dưới 5.000.000 đồng:
- Đánh tráo, gian lận hàng hóa, dịch vụ khi giao hàng, cung ứng dịch vụ cho khách hàng, người tiêu dùng;
- Không đền bù, trả lại tiền hoặc đổi lại hàng hóa, dịch vụ bị đánh tráo, gian lận cho khách hàng, người tiêu dùng;
- Tự ý bớt lại bao bì, phụ tùng, linh kiện thay thế, hàng khuyến mại, tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng kèm theo khi bán hàng, cung cấp dịch vụ;
- Thực hiện hoạt động xúc tiến thương mại, đề nghị giao dịch trực tiếp với đối tượng là người không có năng lực hành vi dân sự hoặc người mất năng lực hành vi dân sự;
- Yêu cầu hoặc buộc người tiêu dùng thanh toán chi phí hàng hóa, dịch vụ đã cung cấp mà không có thỏa thuận trước với người tiêu dùng;
- Lợi dụng hoàn cảnh khó khăn của người tiêu dùng hoặc lợi dụng thiên tai, dịch bệnh để cung cấp hàng hóa, dịch vụ không bảo đảm chất lượng.
(2) Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm quy định (1) trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị từ 5.000.000 đồng đến dưới 20.000.000 đồng.
(2) Phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm quy định (1) trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị từ 20.000.000 đồng đến dưới 50.000.000 đồng.
(3) Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm quy định (1) trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị từ 50.000.000 đồng đến dưới 100.000.000 đồng.
(4) Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm quy định (1) trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị từ 100.000.000 đồng trở lên.
(5) Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với một trong các hành vi vi phạm sau đây:
- Không giải trình hoặc giải trình không đúng thời hạn hoặc không cung cấp thông tin, tài liệu, bằng chứng theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng theo quy định;
- Từ chối tiếp nhận yêu cầu tiến hành thương lượng của người tiêu dùng hoặc không tiến hành thương lượng với người tiêu dùng trong thời hạn không quá 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu của người tiêu dùng theo quy định.
Hình thức xử phạt bổ sung:
Tước quyền sử dụng Giấy phép kinh doanh, Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh, chứng chỉ hành nghề từ 01 tháng đến 03 tháng hoặc đình chỉ hoạt động có thời hạn từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi vi phạm quy định tại Nghị định 98/2020/NĐ-CP trong trường hợp vi phạm nhiều lần hoặc tái phạm.
Như vậy, có thể bị xử phạt hành chính tội lừa dối khách hàng từ 500.000 đồng đến 100.000.000 đồng
=> Xem thêm: Hợp đồng chuyển nhượng đất vô hiệu do bị lừa dối
Ảnh 2. Lừa dối khách hàng thu lợi bất chính 5.000.000 đồng có bị phạt tù không _ hotline: 0972118764
II. TỔNG KẾT PHẦN GIẢI ĐÁP: LỪA DỐI KHÁCH HÀNG THU LỢI BẤT CHÍNH 5.000.000 ĐỒNG CÓ BỊ PHẠT TÙ KHÔNG
Theo các phân tích trên, tội lừa dối khách hàng thu lợi bất chính với số tiền 5.000.000 có thể bị phạt cạnh cáo, phạt tiền, phạt cải tạo không giam giữ hoặc cao nhất là phạt tù tuỳ tính chất và mức độ hành vi phạm tội theo quy định của pháp luật.
=> Xem thêm: Trong phiên toà xét xử vụ án hình sự có những nội quy gì cần tuân thủ?
III. BẠN NÊN LỰA CHỌN MỘT TỔ CHỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ PHÁP LÝ NHƯ THẾ NÀO LÀ TỐT NHẤT?
Một tổ chức cung cấp dịch vụ pháp lý chất lượng và uy tín cần có một số tiêu chí như sau:
Thứ nhất: Phải là tổ chức pháp lý chính thống, có giấy phép hoạt động hợp pháp;
Thứ hai: Có Ban lãnh đạo phải là luật sư, giàu kinh nghiệm và có học vị cao thì càng tốt;
Thứ ba: Có đội ngũ luật sư, hệ thống nhân sự bài bản, chuyên nghiệp, được đào tạo kỹ lưỡng;
Thứ tư: Thân thiện, tận tâm và nỗ lực hết sức vì lợi ích của khách hàng. Coi sự hài lòng của khách hàng, chất lượng công việc là danh dự của chính mình;
Thứ năm: Quy trình cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo, linh hoạt và logic để tối ưu hóa hiệu suất công việc, đồng thời tiết kiệm tối đa thời gian của khách hàng;
Thứ sáu: Giá dịch vụ hợp lý, cạnh tranh;
Thứ bảy: Dịch vụ phong phú cả về lĩnh vực cung cấp tới các gói dịch vụ trong cùng một lĩnh vực để khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, cũng như có thể hỗ trợ toàn diện cho khách hàng trong suốt quá trình hoạt động;
Thứ tám: Có năng lực Kết nối – Xúc tiến quan hệ thương mại cho khách hàng nếu khách hàng có nhu cầu,…
Việc tìm kiếm cho mình một tổ chức tư vấn pháp lý toàn diện, chuyên nghiệp và uy tín là điều mà bất cứ khách hàng nào cũng mong muốn. Bởi không ai muốn bị rủi ro thiệt hại cả về tài chính lẫn thời gian mà kết quả lại không đạt được như kỳ vọng. Tuy nhiên để tìm được tổ chức như vậy thì không phải là điều dễ dàng bởi số lượng đơn vị cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam hiện nay là rất nhiều với chất lượng khác nhau.
Một gợi ý cho bạn rằng, Công ty Luật TNHH TLK của chúng tôi tuy không dám nhận là công ty cung cấp dịch vụ pháp lý tốt nhất thị trường nhưng Chúng tôi thỏa mãn tất cả các tiêu chí nêu trên và còn nhiều hơn thế, chắc chắn sẽ là một sự lựa chọn tốt cho Quý vị.
=> Xem thêm: Quy định pháp luật về việc bắt khẩn cấp
IV. MỘT SỐ CÂU HỎI LIÊN QUAN TỚI LỪA DỐI KHÁCH HÀNG THU LỢI BẤT CHÍNH
Câu hỏi 1: Trường hợp hành vi lừa dối khách hàng chưa đủ yếu tố cấu thành tội lừa dối khách hàng theo quy định của Bộ luật Hình sự 2015 thì người vi phạm sẽ bị xử phạt như thế nào?
Trả lời:
Trường hợp hành vi lừa dối khách hàng chưa đủ yếu tố cấu thành tội lừa dối khách hàng theo quy định của Bộ luật Hình sự 2015 thì người vi phạm sẽ bị xử phạt hành chính theo quy định tại Nghị định 98/2020/NĐ-CP về hành vi vi phạm khác trong quan hệ với khách hàng, người tiêu dùng như: Phạt tiền, Tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh, chứng chỉ hành nghề hoặc đình chỉ hoạt động.
Bên cạnh đó có những biện pháp khắc phục hậu quả như: Buộc thu hồi hàng hóa, buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp.
Câu hỏi 2: Tội lừa dối khách hàng khác Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản ở điểm nào?
Trả lời:
Theo Bộ luật Hình sự 2015, có thể so sánh như sau:
Tội lừa dối khách hàng với Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản có thể đều giống nhau về thủ đoạn gian dối trong quá trình thực hiện tội phạm.
+ Tuy nhiên trong Tội lừa dối khách hàng thủ đoạn gian dối chỉ diễn ra trong hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ. Là hành được thực hiện do lỗi cố ý, người phạm tội biết rõ hành vi lừa dối khách hàng của mình là nguy hiểm cho xã hội nhưng vì vụ lợi vẫn cố tình thực hiện tội phạm.
+ Còn trong Tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản, thủ đoạn gian dối được thực hiện trên nhiều lĩnh vực khác nhau như: lĩnh vực tài chính ngân hàng, bán hàng đa cấp, bảo hiểm … Người phạm tội sẽ dùng thủ đoạn gian dối làm cho chủ sở hữu, người quản lý tài sản tin nhầm và giao tài sản cho người đó để chiếm đoạt tài sản.
Như vậy, trong Tội lừa dối khách hàng chỉ có khách hàng mới là người bị thiệt hại, ảnh hưởng đến quyền lợi, đây là dấu hiệu để phân biệt tội lừa dối khách hàng với tội lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Câu hỏi 3: Quảng cáo sai sự thật có phải tội lừa dối khách hàng theo quy định của pháp luật hình sự không?
Trả lời:
Câu trả lời là Không
Căn cứ theo Bộ luật Hình sự 2015 quy định về tội lừa dối khách hàng, hành vi quảng cáo sai sự thật từ các quy định của pháp luật, đối chiếu với tội lừa dối khách hàng về bản chất có sự khác nhau. Không thể xem hành vi quảng cáo sai sự thật thuộc vào tội lừa dối khách hàng, vì các tội danh đều giống nhau về thủ đoạn gian dối trong quá trình thực hiện tội phạm, tuy nhiên trong tội lừa dối khách hàng thủ đoạn gian dối chỉ diễn ra trong hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa, dịch vụ.
Như vậy, có thể xem quảng cáo sai sự thật chỉ là tội quảng cáo gian dối chứ chưa phải tội lừa dối khách hàng.
=> Xem thêm: Trường hợp loại trừ trách nhiệm hình sự do phòng vệ chính đáng
Trên đây là một số nội dung tổng hợp tư vấn mà Chúng tôi xin dành tới Quý Khách hàng. Với tư cách là đơn vị cung cấp dịch vụ, chúng tôi luôn thấu hiểu và sẵn sàng đồng hành giải quyết những nhu cầu cũng như những khó khăn mà Quý Khách hàng đang gặp phải. Nếu còn vướng mắc hoặc cần tư vấn chuyên sâu hơn, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ tới số tổng đài: 0972118764 để được luật sư tư vấn trực tiếp (tư vấn hoàn toàn miễn phí).
Xin chân thành cảm ơn Quý khách!
Phòng Tố tụng – Công ty Luật TNHH TLK
CÔNG VIỆC CÔNG TY LUẬT TNHH TLK THỰC HIỆN
1. Tư vấn cho Quý khách hàng tất cả các vấn đề pháp lý liên quan tới đời sống xã hội, cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và nhà đầu tư.
2. Cung cấp tới Quý Khách hàng, đại diện thực hiện tất cả các dịch vụ pháp lý liên quan tới đời sống xã hội, cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và nhà đầu tư.
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI
1. Hỗ trợ cho Quý Khách hàng trong việc kết nối – xúc tiến thương mại trong quá trình hoạt động.
2. Chiết khấu % phí dịch vụ khi Quý Khách hàng sử dụng dịch vụ lần thứ hai.
3. Chăm sóc tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật doanh nghiệp trong một năm (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
4. Chăm sóc, tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật thuế - kế toán cho doanh nghiệp trong vòng một năm (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
5. Cung cấp hệ thống quản trị nội bộ doanh nghiệp (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI MỚI NHẤT TẠI ĐÂY
Chúng tôi luôn sẵn sàng làm người bạn đồng hành, tận tâm và là điểm tựa pháp lý vững chắc cho Quý Khách hàng.
Kính chúc Quý Khách hàng sức khỏe cùng sự phát triển thịnh vượng!
Trong trường hợp có nhu cầu cần tư vấn, sử dụng dịch vụ Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY LUẬT TNHH TLK
- ĐT: +(84) 243 2011 747 Hotline: 097 211 8764
- Email: info@tlklawfirm.vn Website: tlklawfirm.vn
