Ngày 21/05/2019, Chính phủ ban hành Nghị định số 45/2019/NĐ-CP quy định về vi phạm hành chính, xử phạt, xử phạt và biện pháp khắc phục và thẩm quyền lập hồ sơ vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch. Nghị định này có hiệu lực từ ngày 01/08/2019.
Theo Nghị định số 45/2019/NĐ-CP, đối với mỗi hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch, các cá nhân và tổ chức vi phạm phải chịu một trong các hình thức xử phạt chính: cảnh cáo hoặc phạt tiền.
Tùy thuộc vào tính chất và mức độ nghiêm trọng của các vi phạm, các cá nhân và tổ chức có hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch cũng có thể phải chịu một hoặc nhiều hình thức xử phạt bổ sung sau:
- Tước quyền sử dụng có thời hạn từ 1 tháng đến 24 tháng: Giấy phép kinh doanh dịch vụ du lịch; thẻ hướng dẫn viên du lịch; quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch; quyết định công nhận các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch khác đáp ứng tiêu chuẩn của khách du lịch; quyết định công nhận điểm đến du lịch; quyết định công nhận khu vực du lịch; biển báo phương tiện vận tải du lịch;
- Đình chỉ hoạt động trong thời gian từ 1 tháng đến 06 tháng;
- Tịch thu chứng cứ hành vi vi phạm hành chính: Giấy phép kinh doanh dịch vụ du lịch giả; thẻ hướng dẫn du lịch giả; biển báo xe vận chuyển giả.
Ngoài ra, các cá nhân và tổ chức vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch ngoài việc phải tuân theo các hình thức xử phạt nêu trên cũng có thể phải chịu một hoặc một số biện pháp khắc phục sau đây:
- Buộc trả lại tiền lãi bất hợp pháp thu được từ xử lý vi phạm hành chính;
- Buộc rút giấy phép kinh doanh dịch vụ du lịch quốc tế, thẻ hướng dẫn du lịch, quyết định công nhận cơ sở lưu trú du lịch và quyết định công nhận các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch tiêu chuẩn khác. phục vụ khách du lịch, quyết định công nhận các điểm du lịch, quyết định công nhận các khu du lịch;
- Buộc tháo dỡ các biển báo tiêu chuẩn cho khách du lịch;
- Bắt buộc thanh toán phí, lệ phí và các khoản phải trả theo quy định.
Nghị định quy định mức phạt tối đa cho mỗi hành vi vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch đối với cá nhân là 50 triệu đồng, đối với tổ chức là 100 triệu đồng. Đối với cùng một hành vi vi phạm hành chính, mức phạt đối với các tổ chức là 2 lần mức phạt đối với cá nhân.