Hướng dẫn kê khai giá thuốc online trên hệ thống Bộ Y tế từ A–Z

I. CĂN CỨ PHÁP LÝ ÁP DỤNG

1. Luật Dược số 105/2016/QH13, ban hành ngày 06/4/2016
2. Luật Giá số 16/2023/QH15, ban hành ngày 19/6/2023
3. Nghị định số 54/2017/NĐ-CP, ban hành ngày 08/5/2017 của Chính phủ
4. Nghị định số 75/2017/NĐ-CP, ban hành ngày 20/6/2017 của Chính phủ
5. Các hướng dẫn nghiệp vụ của Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế liên quan đến kê khai giá thuốc

II. KÊ KHAI GIÁ THUỐC ONLINE LÀ GÌ? DOANH NGHIỆP NÀO BẮT BUỘC PHẢI THỰC HIỆN?

Kê khai giá thuốc online là hình thức doanh nghiệp thực hiện việc kê khai hoặc kê khai lại giá thuốc thông qua hệ thống điện tử do Bộ Y tế quản lý, thay thế cho phương thức nộp hồ sơ giấy truyền thống.

1. Doanh nghiệp bắt buộc phải kê khai giá thuốc online

• Doanh nghiệp sản xuất thuốc;
• Doanh nghiệp nhập khẩu thuốc;
• Doanh nghiệp chịu trách nhiệm về giá thuốc lưu hành tại Việt Nam.

📌 Lưu ý: Việc kê khai online là nghĩa vụ bắt buộc, không phải lựa chọn.

👉 Xem thêm: Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì trước khi kê khai giá thuốc online?

III. DOANH NGHIỆP CẦN CHUẨN BỊ GÌ TRƯỚC KHI KÊ KHAI GIÁ THUỐC ONLINE?

Trước khi thao tác trên hệ thống, doanh nghiệp cần chuẩn bị đầy đủ về pháp lý, hồ sơ và kỹ thuật để tránh lỗi phát sinh.

1. Chuẩn bị hồ sơ kê khai giá thuốc

• Hồ sơ kê khai hoặc kê khai lại giá thuốc đầy đủ theo quy định;
• Bảng kê giá thuốc đã chuẩn hóa;
• Tài liệu chứng minh yếu tố hình thành giá.

2. Chuẩn bị tài khoản truy cập hệ thống

• Tài khoản doanh nghiệp trên hệ thống dịch vụ công Bộ Y tế;
• Thông tin người đại diện thao tác;
• Chữ ký số (nếu hệ thống yêu cầu).

3. Chuẩn bị file điện tử đúng định dạng

• Scan rõ nét;
• Đúng định dạng hệ thống chấp nhận;
• Đặt tên file khoa học, dễ nhận diện.

📌 Khuyến nghị: Chuẩn bị kỹ trước khi kê khai online giúp giảm 60–70% lỗi kỹ thuật và lỗi thao tác.

👉 Doanh nghiệp nên rà soát toàn bộ hồ sơ và điều kiện kỹ thuật trước khi kê khai giá thuốc online để tránh bị trả hồ sơ do lỗi thao tác.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ bưu chính trong nước

IV. HƯỚNG DẪN CHI TIẾT TỪNG BƯỚC KÊ KHAI GIÁ THUỐC ONLINE TRÊN HỆ THỐNG BỘ Y TẾ

Để kê khai giá thuốc online được tiếp nhận nhanh và hạn chế bị trả, doanh nghiệp cần thực hiện đúng trình tự các bước dưới đây.

Bước 1. Đăng nhập hệ thống dịch vụ công Bộ Y tế

• Sử dụng tài khoản doanh nghiệp đã được cấp;
• Kiểm tra thông tin doanh nghiệp hiển thị trên hệ thống (tên, mã số doanh nghiệp, địa chỉ).

📌 Lưu ý: Nếu thông tin doanh nghiệp không khớp hồ sơ pháp lý, cần cập nhật trước khi kê khai.

Bước 2. Lựa chọn đúng thủ tục kê khai giá thuốc

Doanh nghiệp cần chọn đúng loại thủ tục:

• Kê khai giá thuốc (lần đầu);
• Kê khai lại giá thuốc (khi có thay đổi);
• Kê khai bổ sung (khi được yêu cầu).

👉 Sai bước này là nguyên nhân phổ biến khiến hồ sơ bị trả ngay từ đầu.

Bước 3. Nhập thông tin thuốc kê khai

Nhập đầy đủ, chính xác các trường thông tin:

• Tên thuốc;
• Dạng bào chế, hàm lượng;
• Quy cách đóng gói;
• Số đăng ký lưu hành.

📌 Yêu cầu: Thông tin nhập trên hệ thống phải trùng khớp tuyệt đối với hồ sơ pháp lý của thuốc.

Bước 4. Nhập thông tin giá thuốc

• Nhập mức giá kê khai theo bảng giá đã chuẩn hóa;
• Đối với kê khai lại, cần thể hiện rõ giá trước – giá sau;
• Kiểm tra đơn vị tính, định dạng số liệu.

📌 Lỗi thường gặp: Nhập sai đơn vị tính hoặc nhầm dấu thập phân, dẫn đến giá không hợp lý.

Bước 5. Tải lên hồ sơ kê khai giá thuốc

Tải đầy đủ các file điện tử:

• Văn bản kê khai;
• Bảng kê giá thuốc;
• Tài liệu chứng minh yếu tố hình thành giá;
• Giấy tờ pháp lý liên quan.

📌 Khuyến nghị: Đặt tên file rõ ràng, logic để thuận tiện cho cơ quan tiếp nhận.

Bước 6. Kiểm tra, xác nhận và nộp hồ sơ

• Rà soát lại toàn bộ thông tin đã nhập;
• Xác nhận nội dung kê khai;
• Thực hiện nộp hồ sơ trên hệ thống.

📌 Lưu ý: Sau khi nộp, doanh nghiệp không thể tự sửa hồ sơ nếu chưa có phản hồi của cơ quan quản lý.

👉 Xem thêm: Hồ sơ kê khai giá thuốc bị từ chối: Nguyên nhân và cách xử lý hiệu quả

Ảnh 1: Các bước kê khai giá thuốc online trên hệ thống Bộ Y tế – Công ty Luật TLK – Hotline 097.211.8764

V. CÁCH THEO DÕI TRẠNG THÁI HỒ SƠ KÊ KHAI GIÁ THUỐC ONLINE

Sau khi nộp hồ sơ, doanh nghiệp cần chủ động theo dõi để kịp thời xử lý yêu cầu phát sinh.

1. Các trạng thái hồ sơ thường gặp

• Đã tiếp nhận;
• Đang xử lý;
• Yêu cầu bổ sung;
• Đã hoàn tất.

2. Cách xử lý khi hồ sơ bị yêu cầu bổ sung

• Đọc kỹ nội dung yêu cầu;
• Chuẩn bị đúng tài liệu được yêu cầu;
• Bổ sung trong thời hạn cho phép để tránh kéo dài thời gian xử lý.

📌 Lưu ý: Việc chậm bổ sung hồ sơ có thể khiến toàn bộ thủ tục bị kéo dài hoặc phải nộp lại từ đầu.

👉 Xem thêm: Hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ bưu chính trong nước

VI. CÁC LỖI THAO TÁC ONLINE DOANH NGHIỆP THƯỜNG GẶP VÀ CÁCH KHẮC PHỤC

Trong quá trình kê khai online, các lỗi sau xuất hiện khá thường xuyên:

1. Nhập sai thông tin thuốc

→ Khắc phục: Đối chiếu trực tiếp với giấy đăng ký lưu hành trước khi nhập.

2. Tải thiếu hoặc sai file hồ sơ

→ Khắc phục: Lập danh mục file cần tải lên theo checklist trước khi nộp.

3. Không theo dõi phản hồi của hệ thống

→ Khắc phục: Phân công nhân sự theo dõi trạng thái hồ sơ hằng ngày.

4. Xác nhận nộp hồ sơ khi chưa rà soát kỹ

→ Khắc phục: Luôn thực hiện bước rà soát cuối cùng trước khi bấm nộp.

👉 Công ty Luật TLK hỗ trợ thực hiện kê khai giá thuốc online trọn gói, từ chuẩn bị hồ sơ, thao tác trên hệ thống đến theo dõi và xử lý phản hồi của cơ quan quản lý.

👉 Xem thêm: Các trường hợp doanh nghiệp phải kê khai giá thuốc – kê khai lại – kê khai bổ sung

VII. HỒ SƠ KÊ KHAI GIÁ THUỐC ONLINE BỊ TRẢ: NGUYÊN NHÂN VÀ CÁCH CÔNG TY LUẬT TLK XỬ LÝ

Trong thực tế triển khai kê khai giá thuốc online, nhiều doanh nghiệp đã thao tác đúng các bước nhưng hồ sơ vẫn bị trả hoặc yêu cầu bổ sung do lỗi kỹ thuật, sai định dạng hoặc thiếu logic pháp lý. Việc xử lý đúng cách ngay từ lần phản hồi đầu tiên là yếu tố quyết định thời gian hoàn tất thủ tục.

1. Các nguyên nhân phổ biến khiến hồ sơ online bị trả

• Chọn sai loại thủ tục (kê khai – kê khai lại – kê khai bổ sung);
• Thông tin thuốc nhập trên hệ thống không trùng khớp hồ sơ pháp lý;
• File đính kèm thiếu, sai định dạng hoặc dung lượng không phù hợp;
• Bảng kê giá không thể hiện rõ cơ sở hình thành giá;
• Không phản hồi hoặc phản hồi quá thời hạn yêu cầu bổ sung.

2. Cách Công ty Luật TLK xử lý hồ sơ online bị trả

Tùy tình huống cụ thể, Công ty Luật TLK thực hiện:

• Rà soát toàn bộ dữ liệu đã kê khai trên hệ thống;
• Phân tích yêu cầu bổ sung của Cục Quản lý Dược;
• Chuẩn hóa lại nội dung kê khai và file đính kèm;
• Đại diện doanh nghiệp thao tác lại trên hệ thống và giải trình đúng trọng tâm, giúp hồ sơ được tiếp nhận nhanh.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin Giấy phép quảng cáo thuốc: Hồ sơ, điều kiện, quy trình mới nhất

Ảnh 2: Hồ sơ kê khai giá thuốc online bị trả và cách xử lý hiệu quả – Công ty Luật TLK – Hotline 097.211.8764

VIII. 10 CÂU HỎI THƯỜNG GẶP CỦA KHÁCH HÀNG VỀ KÊ KHAI GIÁ THUỐC ONLINE 

1. Kê khai giá thuốc online có bắt buộc không?

Có. Hiện nay, kê khai và kê khai lại giá thuốc được thực hiện chủ yếu trên hệ thống trực tuyến của Bộ Y tế.

2. Doanh nghiệp chưa có tài khoản hệ thống có kê khai được không?

Không. Doanh nghiệp phải đăng ký và được cấp tài khoản hợp lệ trước khi thực hiện.

3. Kê khai giá thuốc online có cần chữ ký số không?

Tùy thời điểm và yêu cầu của hệ thống, doanh nghiệp cần chuẩn bị chữ ký số khi được yêu cầu xác thực.

4. Hồ sơ kê khai online bị trả có phải nộp lại từ đầu không?

Không phải lúc nào cũng vậy. Nếu được yêu cầu bổ sung, doanh nghiệp chỉ cần bổ sung đúng nội dung được yêu cầu.

5. Thời gian xử lý hồ sơ kê khai giá thuốc online là bao lâu?

Phụ thuộc vào tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ và thời gian phản hồi bổ sung của doanh nghiệp.

6. Doanh nghiệp có thể ủy quyền cho đơn vị khác kê khai online không?

Có. Doanh nghiệp được phép ủy quyền cho đơn vị tư vấn pháp lý thực hiện.

7. Có thể vừa kê khai online vừa nộp hồ sơ giấy không?

Thông thường không cần, trừ trường hợp cơ quan quản lý yêu cầu bổ sung hồ sơ giấy.

8. Kê khai giá thuốc online có cần lưu trữ hồ sơ không?

Có. Doanh nghiệp cần lưu trữ để phục vụ thanh tra, kiểm tra sau này.

9. Những lỗi online nào khiến hồ sơ bị kéo dài thời gian xử lý?

Chủ yếu là sai thao tác, thiếu file đính kèm, không theo dõi trạng thái hồ sơ.

10. Công ty Luật TLK có hỗ trợ kê khai giá thuốc online trọn gói không?

Có. Công ty Luật TLK hỗ trợ từ chuẩn bị hồ sơ, thao tác trên hệ thống đến xử lý phản hồi phát sinh.

Ảnh 3: Dịch vụ kê khai giá thuốc online trọn gói – Công ty Luật TLK – Hotline 097.211.8764

👉 Quý Khách hàng có thể tham khảo thêm thông tin về Hệ sinh thái TLK và các gói ưu đãi dịch vụ Pháp lý, Kế toán – Thuế đang được áp dụng dưới đây.

🔗 Chính sách ưu đãi dịch vụ pháp lý của Công ty Luật TLK

🔗 Chính sách ưu đãi dịch vụ Kế toán – Thuế của Công ty Tư vấn và Đại lý thuế TLK Global

🔗 Hệ sinh thái TLK: Công ty Luật TLK và Công ty Tư vấn và Đại lý Thuế TLK Global

IX. THÔNG TIN LIÊN HỆ CÔNG TY LUẬT TLK

Nếu doanh nghiệp đang lúng túng khi kê khai giá thuốc online, hồ sơ bị trả hoặc lo ngại rủi ro pháp lý, Công ty Luật TLK sẵn sàng hỗ trợ toàn diện, đúng quy định và tối ưu thời gian xử lý.

CÔNG TY LUẬT TLK

🌐 Website: https://tlklawfirm.vn
📧 Email: info@tlklawfirm.vn
☎ Tel: 0243.2011.747
📞 Hotline: 097.211.8764