Thủ tục thông báo website bán hàng (Mới nhất 2025) Công ty Luật TLK

I. CƠ SỞ PHÁP LÝ

Luật Thương mại số 36/2005/QH11, ban hành ngày 14/6/2005.
Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11, ban hành ngày 29/6/2006.
Nghị định số 52/2013/NĐ-CP ngày 16/5/2013 của Chính phủ về thương mại điện tử.
Nghị định số 85/2021/NĐ-CP ngày 25/9/2021 sửa đổi, bổ sung Nghị định số 52/2013/NĐ-CP.
Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05/12/2014 của Bộ Công Thương.

II. NHẬN ĐỊNH PHÁP LÝ VÀ CHIẾN LƯỢC KIỂM SOÁT RỦI RO

Thông báo website bán hàng là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc đối với thương nhân, tổ chức, cá nhân sử dụng website để bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ. Thực hiện đúng thủ tục giúp website hoạt động hợp pháp, tránh bị xử phạt và nâng cao uy tín khi kinh doanh trực tuyến.

III. VÌ SAO PHẢI THỰC HIỆN THỦ TỤC THÔNG BÁO WEBSITE BÁN HÀNG?

Trong bối cảnh thương mại điện tử phát triển mạnh, rất nhiều doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân lựa chọn website làm kênh bán hàng chính. Tuy nhiên, không ít website đang hoạt động mà chưa thực hiện thủ tục thông báo theo quy định, dẫn đến rủi ro pháp lý đáng kể.

Về mặt pháp lý, việc thông báo website bán hàng không chỉ là yêu cầu về quản lý nhà nước, mà còn là căn cứ xác lập tính hợp pháp của hoạt động kinh doanh trực tuyến. Khi website đã được thông báo:

Chủ website được ghi nhận thông tin trên hệ thống quản lý thương mại điện tử của Bộ Công Thương;
Website đủ điều kiện hoạt động công khai, minh bạch;
Hạn chế nguy cơ bị yêu cầu gỡ bỏ website hoặc xử phạt vi phạm hành chính.

Ngược lại, nếu không thực hiện thông báo hoặc thông báo không đúng quy định, chủ website có thể đối mặt với:

Xử phạt vi phạm hành chính;
Buộc chấm dứt hoặc tạm ngừng hoạt động website;
Ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và niềm tin của khách hàng.

👉 Đối với các doanh nghiệp đang kinh doanh online, thực hiện thủ tục thông báo website bán hàng sớm và đúng quy định là bước bảo vệ pháp lý quan trọng, cần được ưu tiên ngay từ đầu.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin Giấy phép kinh doanh dịch vụ thẩm định giá mới nhất

👉 Xem thêm: Thủ tục đăng ký thang lương, bảng lương lần đầu mới nhất 2026

IV. TỔNG QUAN THỦ TỤC THÔNG BÁO WEBSITE BÁN HÀNG THEO QUY ĐỊNH HIỆN HÀNH

Thủ tục thông báo website bán hàng là quá trình chủ website cung cấp thông tin website và chủ sở hữu website tới Bộ Công Thương thông qua hệ thống quản lý thương mại điện tử.

1. Bản chất pháp lý của thủ tục thông báo

Xét về bản chất, đây là thủ tục:

Ghi nhận website bán hàng vào hệ thống quản lý nhà nước;
Tạo cơ sở để cơ quan có thẩm quyền giám sát hoạt động thương mại điện tử;
Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong giao dịch trực tuyến.

Sau khi hoàn tất thủ tục, website sẽ được gắn biểu trưng “Đã thông báo” của Bộ Công Thương theo quy định.

2. Mối liên hệ giữa thông báo website và hoạt động kinh doanh

Trong thực tiễn, thông báo website bán hàng còn liên quan trực tiếp đến:

Điều kiện pháp lý khi quảng cáo, tiếp thị trực tuyến;
Việc ký kết hợp đồng điện tử với khách hàng;
Đánh giá mức độ tuân thủ pháp luật khi bị thanh tra, kiểm tra.

Do đó, thủ tục này không nên xem nhẹ hoặc thực hiện hình thức, mà cần được thực hiện đúng ngay từ đầu.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin Giấy phép hoạt động phòng khám da liễu tại Hà Nội (Mới nhất)

Ảnh 1: Thủ tục thông báo website bán hàng theo quy định mới nhất – Công ty Luật TLK Hotline 097.211.8764

V. PHÂN BIỆT WEBSITE BÁN HÀNG VÀ WEBSITE CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Trước khi thực hiện thủ tục, việc phân biệt đúng loại website là yếu tố then chốt, bởi mỗi loại website áp dụng thủ tục pháp lý khác nhau (thông báo hoặc đăng ký).

1. Website bán hàng là gì?

Website bán hàng là website do thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân tự thiết lập để:

Giới thiệu hàng hóa, dịch vụ của chính mình;
Thực hiện hoạt động bán hàng trực tiếp cho khách hàng;
Không cho phép bên thứ ba mở gian hàng hoặc đăng bán sản phẩm.

👉 Đối với website bán hàng, chủ website có nghĩa vụ thực hiện thủ tục thông báo website bán hàng với Bộ Công Thương.

2. Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là gì?

Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là website do thương nhân, tổ chức thiết lập để:

Cho phép bên thứ ba mở gian hàng;
Cung cấp nền tảng trung gian như sàn giao dịch, website đấu giá, website khuyến mại trực tuyến.

👉 Đối với loại website này, phải thực hiện thủ tục đăng ký, không phải thông báo.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin Giấy phép bán buôn thuốc lá tại Bắc Ninh (Mới nhất) | Công ty Luật TLK

3. Ý nghĩa pháp lý của việc phân biệt đúng

Việc phân loại sai website có thể dẫn đến:

Thực hiện sai thủ tục pháp lý;
Hồ sơ bị từ chối hoặc bị yêu cầu thực hiện lại;
Phát sinh rủi ro xử phạt khi bị kiểm tra.

Ảnh 2: Phân biệt website bán hàng và website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử – Công ty Luật TLK Hotline 097.211.8764

VI. WEBSITE NÀO BẮT BUỘC PHẢI THÔNG BÁO VỚI BỘ CÔNG THƯƠNG?

Không phải mọi website đều phải thông báo, nhưng phần lớn website bán hàng đang hoạt động hiện nay đều thuộc diện bắt buộc.

1. Các website phải thông báo

Bao gồm:

Website bán hàng của doanh nghiệp;
Website bán hàng của hộ kinh doanh;
Website bán hàng của cá nhân có hoạt động thương mại.

Chỉ cần website có chức năng giới thiệu sản phẩm, nhận đơn đặt hàng, thanh toán hoặc liên hệ mua bán, thì đều thuộc diện phải thông báo.

2. Các trường hợp không phải thông báo

Một số trường hợp thường bị hiểu nhầm:

Website chỉ mang tính giới thiệu doanh nghiệp, không có chức năng bán hàng;
Website nội bộ, không phục vụ hoạt động thương mại.

Tuy nhiên, trên thực tế, chỉ cần website có nút “đặt hàng”, “liên hệ mua”, “thanh toán” thì đã bị coi là website bán hàng.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin Giấy phép bán lẻ thuốc lá tại Hà Nội (Mới nhất) | Công ty Luật TLK

VII. ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN THỦ TỤC THÔNG BÁO WEBSITE BÁN HÀNG

Để thực hiện thủ tục thông báo website bán hàng, chủ website cần đáp ứng đồng thời các điều kiện pháp lý sau.

1. Điều kiện về chủ thể

Là thương nhân, tổ chức hoặc cá nhân hợp pháp;
Có Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh (nếu thuộc diện phải đăng ký);
Thông tin pháp lý rõ ràng, thống nhất.

2. Điều kiện về website

Website phải:

Có đầy đủ thông tin về chủ sở hữu;
Công bố rõ điều kiện giao dịch, chính sách bán hàng, chính sách bảo mật thông tin;
Hoạt động ổn định tại thời điểm thông báo.

3. Điều kiện về nội dung pháp lý bắt buộc

Đây là lý do nhiều hồ sơ bị từ chối, bao gồm:

Thiếu chính sách bảo mật thông tin cá nhân;
Thiếu quy trình giải quyết khiếu nại;
Nội dung website không phù hợp với lĩnh vực đăng ký kinh doanh.

VIII. HỒ SƠ THÔNG BÁO WEBSITE BÁN HÀNG

Hồ sơ thông báo website bán hàng được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, nhưng vẫn đòi hỏi tính chính xác cao.

1. Thành phần hồ sơ cơ bản

Thông tin chủ sở hữu website;
Thông tin tên miền website;
Ngành nghề kinh doanh;
Nội dung mô tả hoạt động website;
Các chính sách bắt buộc hiển thị trên website.

2. Lỗi hồ sơ thường gặp

Qua thực tiễn hỗ trợ, Công ty Luật TLK thường gặp:

Thông tin chủ sở hữu không khớp với giấy đăng ký kinh doanh;
Website chưa hoàn thiện nội dung pháp lý nhưng đã nộp hồ sơ;
Khai báo sai loại hình website.

IX. QUY TRÌNH – CÁCH THỨC THÔNG BÁO WEBSITE BÁN HÀNG

Thủ tục được thực hiện thông qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử của Bộ Công Thương.

Quy trình cơ bản gồm các bước:

Đăng ký tài khoản trên hệ thống quản lý thương mại điện tử;
Khai báo thông tin website bán hàng;
Nộp hồ sơ thông báo trực tuyến;
Theo dõi phản hồi và yêu cầu bổ sung (nếu có);
Nhận xác nhận hoàn tất thông báo.

Ảnh 3: Quy trình thông báo website bán hàng Bộ Công Thương – Công ty Luật TLK Hotline 097.211.8764

X. THỜI HẠN XỬ LÝ VÀ HIỆU LỰC THÔNG BÁO WEBSITE BÁN HÀNG

Thời gian xử lý hồ sơ thông báo phụ thuộc vào mức độ đầy đủ, chính xác của thông tin kê khai;
Trường hợp hồ sơ hợp lệ, hệ thống sẽ xác nhận hoàn tất thông báo;
Trường hợp hồ sơ chưa đạt yêu cầu, chủ website phải chỉnh sửa, bổ sung theo hướng dẫn.

Việc chuẩn bị đầy đủ nội dung pháp lý trên website ngay từ đầu là yếu tố quyết định rút ngắn thời gian xử lý.

👉 Xem thêm: Thủ tục xin Giấy phép sản xuất, đóng gói phụ gia thực phẩm tại Bắc Ninh mới nhất

XI. HỒ SƠ BỊ TỪ CHỐI VÀ CÁCH CÔNG TY LUẬT TLK XỬ LÝ

Trong thực tế, nhiều hồ sơ thông báo website bán hàng bị yêu cầu chỉnh sửa hoặc từ chối do khai báo chưa đúng bản chất pháp lý của website.

Nguyên nhân thường gặp:

Khai báo sai loại hình website (bán hàng nhưng khai thành website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hoặc ngược lại);
Thiếu nội dung pháp lý bắt buộc trên website (chính sách bảo mật, điều kiện giao dịch, cơ chế giải quyết khiếu nại);
Thông tin chủ sở hữu không trùng khớp với giấy đăng ký kinh doanh/hộ kinh doanh;
Website chưa hoàn thiện giao diện và chức năng tại thời điểm nộp hồ sơ.

Cách Công ty Luật TLK xử lý:

Rà soát toàn bộ website dưới góc độ tuân thủ pháp luật thương mại điện tử;
Chuẩn hóa nội dung pháp lý hiển thị trên website theo quy định;
Điều chỉnh hồ sơ đúng loại hình, đại diện làm việc và phản hồi yêu cầu của Bộ Công Thương;
Theo dõi đến khi xác nhận hoàn tất thông báo.

XII. LỖI THƯỜNG GẶP – RỦI RO PHÁP LÝ – MỨC XỬ PHẠT

Lỗi thường gặp:

Vận hành website bán hàng khi chưa thông báo;
Thông báo nhưng nội dung website thay đổi không cập nhật lại;
Nhầm lẫn giữa thông báo và đăng ký website.

Rủi ro pháp lý:

Bị yêu cầu gỡ bỏ website;
Bị xử phạt vi phạm hành chính;
Ảnh hưởng uy tín, gián đoạn hoạt động kinh doanh online.

Mức xử phạt:
Theo Nghị định số 98/2020/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung), hành vi không thông báo website bán hàng theo quy định có thể bị phạt tiền, kèm biện pháp khắc phục hậu quả theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

XIII. LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY LUẬT TLK

Khi sử dụng dịch vụ của Công ty Luật TLK, khách hàng được:

Tư vấn đúng loại hình website ngay từ đầu;
Chuẩn hóa toàn bộ nội dung pháp lý trên website;
Hồ sơ chuẩn ngay lần nộp đầu, hạn chế bị trả lại;
Tiết kiệm thời gian, chi phí và giảm thiểu rủi ro pháp lý về sau.

XIV. QUY TRÌNH CÔNG TY LUẬT TLK HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Tiếp nhận thông tin website và mô hình kinh doanh;
Rà soát pháp lý website và nội dung hiển thị;
Soạn và nộp hồ sơ thông báo website bán hàng;
Theo dõi, xử lý yêu cầu bổ sung (nếu có);
Bàn giao kết quả và tư vấn hậu kiểm.

XV. CAM KẾT DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY LUẬT TLK

Thời gian: xử lý đúng tiến độ cam kết;
Chi phí: minh bạch, không phát sinh;
Bảo mật: tuyệt đối thông tin website và doanh nghiệp;
Hiệu quả: tuân thủ pháp luật, vận hành ổn định.

XVI. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Website bán hàng cá nhân có phải thông báo không?
→ Có, nếu có hoạt động bán hàng.

2. Chỉ giới thiệu sản phẩm, không có thanh toán thì có phải thông báo không?
→ Nếu có chức năng nhận đơn/liên hệ mua hàng, vẫn phải thông báo.

3. Thông báo website bán hàng có mất phí Nhà nước không?
→ Không.

4. Bao lâu thì hoàn tất thông báo?
→ Phụ thuộc hồ sơ và nội dung website; hồ sơ chuẩn sẽ nhanh hơn.

5. Website đã hoạt động lâu mới thông báo có bị phạt không?
→ Có thể bị xử phạt nếu bị kiểm tra trong thời gian chưa thông báo.

6. Có thể ủy quyền cho Công ty Luật TLK thực hiện không?
→ Có, Công ty Luật TLK hỗ trợ trọn gói.

👉 Quý Khách hàng có thể tham khảo thêm thông tin về Hệ sinh thái TLK và các gói ưu đãi dịch vụ Pháp lý, Kế toán – Thuế đang được áp dụng dưới đây.

🔗 Chính sách ưu đãi dịch vụ pháp lý của Công ty Luật TLK

🔗 Chính sách ưu đãi dịch vụ Kế toán – Thuế của Công ty Tư vấn và Đại lý thuế TLK Global

🔗 Hệ sinh thái TLK: Công ty Luật TLK và Công ty Tư vấn và Đại lý Thuế TLK Global