Đại lý làm thủ tục hải quan là một trong những phân ngành quan trọng nhất của lĩnh vực logistics, đặc biệt với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu, vận tải quốc tế hoặc chuỗi cung ứng liên hợp. Để được phép đại diện khách hàng làm thủ tục hải quan tại Việt Nam, doanh nghiệp bắt buộc phải xin Giấy phép đại lý làm thủ tục hải quan theo quy định của Tổng cục Hải quan.
Tuy nhiên, đây là một trong những thủ tục có yêu cầu nghiệp vụ cao nhất, đặc biệt về nhân sự, phần mềm VNACCS/VCIS và điều kiện pháp lý ban đầu. Nhiều doanh nghiệp bị từ chối cấp phép do chưa hiểu rõ điều kiện hoặc chuẩn bị hồ sơ không đúng chuẩn.
Nếu doanh nghiệp của bạn đang chuẩn bị xin Giấy phép đại lý hải quan và muốn được hỗ trợ nhanh – chính xác – đúng pháp luật, hãy liên hệ ngay Công ty Luật TLK qua hotline 097.211.8764 để được tư vấn.
1. CĂN CỨ PHÁP LÝ
Theo đúng thứ tự Luật → Nghị định → Thông tư → văn bản chuyên ngành:
- Luật Hải quan 2014
- Nghị định 08/2015/NĐ-CP quy định chi tiết Luật Hải quan
- Nghị định 59/2018/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 08
- Thông tư 12/2015/TT-BTC về đại lý làm thủ tục hải quan
- Thông tư 22/2019/TT-BTC sửa đổi Thông tư 12
- Quyết định 1966/QĐ-TCHQ về quản lý hệ thống VNACCS/VCIS
2. TỔNG QUAN VỀ ĐẠI LÝ LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN
Đại lý làm thủ tục hải quan là doanh nghiệp được Tổng cục Hải quan cấp phép, cho phép:
- Đại diện người khai hải quan
- Thực hiện các bước khai báo VNACCS
- Chuẩn bị hồ sơ xuất nhập khẩu
- Nộp chứng từ, tiếp nhận thông quan
- Tra cứu – cập nhật tình trạng tờ khai
- Giải trình hồ sơ với cơ quan hải quan
Đại lý hải quan giúp doanh nghiệp:
- Rút ngắn thời gian thông quan
- Hạn chế rủi ro sai sót hồ sơ
- Tiết kiệm chi phí nhân sự nội bộ
- Giảm thiểu vi phạm hành chính
3. ĐIỀU KIỆN ĐỂ XIN GIẤY PHÉP ĐẠI LÝ LÀM THỦ TỤC HẢI QUAN
Đây là phần quan trọng nhất, được quy định rất rõ trong Thông tư 12/2015/TT-BTC và 22/2019/TT-BTC.
3.1 Điều kiện về pháp lý của doanh nghiệp
Doanh nghiệp phải có:
- Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp
- Ngành nghề kinh doanh phù hợp với logistics – dịch vụ hải quan
- Không đang trong tình trạng bị đình chỉ hoạt động
3.2 Điều kiện về nhân sự (yêu cầu bắt buộc)
Doanh nghiệp phải có tối thiểu 01 nhân viên đáp ứng đồng thời 02 tiêu chí:
- Có chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan (do Tổng cục Hải quan tổ chức)
- Có hợp đồng lao động hợp pháp với doanh nghiệp
Nhân sự phải vượt qua kỳ thi 4 môn:
- Pháp luật hải quan
- Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương
- Kỹ thuật nghiệp vụ hải quan
- Tính thuế xuất nhập khẩu
Nếu doanh nghiệp không có nhân sự đạt chuẩn → hồ sơ bị từ chối ngay.
3.3 Điều kiện về cơ sở vật chất – công nghệ thông tin
Doanh nghiệp phải có:
- Máy tính kết nối internet ổn định
- Phần mềm khai VNACCS/VCIS
- Chữ ký số hợp lệ
- Tài khoản đăng ký với Tổng cục Hải quan
- Hệ thống lưu trữ hồ sơ điện tử
3.4 Điều kiện về quản lý chất lượng
- Có quy trình nội bộ về tiếp nhận – kiểm tra hồ sơ – khai báo VNACCS
- Có quy trình xử lý phát sinh, sửa đổi tờ khai
- Lưu trữ hồ sơ đúng chuẩn 5 năm
3.5 Điều kiện đối với doanh nghiệp FDI
- Phải xin Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (IRC)
- Tỷ lệ sở hữu theo cam kết WTO
- Nhân sự vẫn phải có chứng chỉ nghiệp vụ do Tổng cục Hải quan cấp
Xem thêm: Thủ tục xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ logistics chuyên ngành mới nhất 2026
Xem thêm: Điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics chuyên ngành theo Nghị định 163
Xem thêm: Điều kiện kho bãi – PCCC – môi trường trong hoạt động logistics (Cập nhật 2026)
4. HỒ SƠ XIN CẤP GIẤY PHÉP ĐẠI LÝ HẢI QUAN
Hồ sơ gồm:
- Đơn đề nghị cấp Giấy phép đại lý hải quan
- Bản sao ERC
- Danh sách nhân viên có chứng chỉ nghiệp vụ khai hải quan
- Hợp đồng lao động của nhân viên đạt chuẩn
- Chứng chỉ nghiệp vụ hải quan (bản sao chứng thực)
- Tài liệu chứng minh điều kiện hạ tầng CNTT
- Quy trình nghiệp vụ khai báo VNACCS
- Các văn bản liên quan (nếu doanh nghiệp FDI)
5. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC
- Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo mục 6
- Nộp hồ sơ tại Tổng cục Hải quan hoặc Cục Hải quan tỉnh/thành phố
- Cơ quan hải quan thẩm định hồ sơ
- Doanh nghiệp giải trình hoặc bổ sung (nếu được yêu cầu)
- Cấp Giấy phép đại lý làm thủ tục hải quan
6. THỜI GIAN – CHI PHÍ – CƠ QUAN CÓ THẨM QUYỀN
6.1 Thời gian xử lý
7–15 ngày làm việc.
6.2 Chi phí nhà nước
Theo quy định của Bộ Tài chính.
6.3 Cơ quan cấp phép
- Tổng cục Hải quan
- Hoặc Cục Hải quan tỉnh/thành (được phân cấp)
7. LỖI HỒ SƠ THƯỜNG GẶP & RỦI RO DOANH NGHIỆP CẦN TRÁNH
7.1 Nhân sự không có chứng chỉ nghiệp vụ
→ Lỗi chiếm 60–70% hồ sơ bị từ chối.
7.2 Chứng chỉ hết hạn hoặc không hợp lệ
→ Không được chấp nhận.
7.3 Không có phần mềm khai VNACCS
→ Bị đánh giá không đủ điều kiện.
7.4 Quy trình nghiệp vụ sơ sài
→ Không đạt yêu cầu khi kiểm tra năng lực.
7.5 FDI thiếu IRC hoặc tỷ lệ vốn sai
→ Hồ sơ không được thẩm định.
8. LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY LUẬT TLK
- Rà soát điều kiện pháp lý theo Thông tư 12 & 22
- Tối ưu hồ sơ nhân sự – công nghệ thông tin
- Chuẩn hóa quy trình VNACCS
- Đại diện doanh nghiệp giải trình với cơ quan hải quan
- Hỗ trợ doanh nghiệp FDI toàn diện
- Tỷ lệ thành công cao – rút ngắn thời gian xử lý
9. QUY TRÌNH CÔNG TY LUẬT TLK HỖ TRỢ
- Tiếp nhận yêu cầu và hồ sơ doanh nghiệp
- Phân tích điều kiện theo đúng quy định
- Hỗ trợ đào tạo – hoàn thiện hồ sơ nhân sự
- Chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ khai báo
- Nộp hồ sơ và theo dõi kết quả
- Bàn giao giấy phép và hỗ trợ quản trị sau cấp phép
10. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
10.1 Có cần phải có chứng chỉ nghiệp vụ để xin giấy phép không?
→ Có. Đây là điều kiện bắt buộc.
10.2 Thời gian học và thi chứng chỉ mất bao lâu?
→ Khoảng 1–2 tháng học + thi do Tổng cục Hải quan tổ chức.
10.3 Doanh nghiệp FDI có được cấp phép không?
→ Được, nhưng phải đáp ứng điều kiện IRC và nhân sự.
11. THÔNG TIN LIÊN HỆ CÔNG TY LUẬT TLK
Nếu doanh nghiệp bạn đang cần xin Giấy phép đại lý làm thủ tục hải quan hoặc muốn được tư vấn về nhân sự – phần mềm VNACCS – hồ sơ pháp lý, hãy liên hệ ngay Công ty Luật TLK.
Chúng tôi cam kết đồng hành tận tâm – đúng luật – đúng thời hạn.
Thông tin liên hệ:
Website: tlklawfirm.vn
Email: info@tlklawfirm.vn
Tel: 0243.2011.747
Hotline: 097.211.8764











