Công ty Luật TNHH TLK là một trong những hãng luật uy tín tại Việt Nam, có nhiều năm kinh nghiệm trong việc thực hiện Thủ tục cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch một cách nhanh gọn - hiệu quả - tận tâm trên nền tảng của một biểu phí cạnh tranh nhất.
THỦ TỤC CẤP BIỂN HIỆU XE Ô TÔ VẬN CHUYỂN KHÁCH DU LỊCH
CƠ SỞ PHÁP LÝ
1. Luật giao thông đường bộ 2008 số 03/2008/QH12 được Quốc hội ban hành ngày 13 tháng 11 năm 2008;
2. Nghị định số 10/2020/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 17 tháng 01 năm 2020 quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô;
3. Thông tư liên tịch số: 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL do Bộ trưởng Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch và Bộ Giao thông Vận tải ban hành ngày 25 tháng 05 năm 2015 hướng dẫn về vận tải khách du lịch bằng xe ô tô và cấp biển hiệu cho xe ô tô vận tải khách du lịch;
4. Các văn bản pháp luật khác hướng dẫn có liên quan.
HƯỚNG DẪN THỦ TỤC
Không giống như các biển hiệu xe khác mà xe ô tô vận chuyển khách du lịch được cấp biển hiệu riêng. Vậy làm thế nào để xe ô tô vận chuyển khách du lịch được cấp biển hiệu? Thủ tục thực hiện được tiến hành như thế nào? Những vấn đề pháp lý nào có thể gặp phải?
Với mong muốn muốn được đồng hành và giải đáp mọi vấn đề khó khăn, vướng mắc của Quý khách, Công ty Luật TNHH TLK chúng tôi sẽ tư vấn, hướng dẫn và cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan tới Thủ tục cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch cho Quý khách qua bài viết dưới đây.
Ảnh 1. Thủ tục cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch_Hotline: 0972118764
I. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC CẤP BIỂN HIỆU XE Ô TÔ VẬN CHUYỂN KHÁCH DU LỊCH
1. Các bước thực hiện thủ tục Cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch
Bước 1: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch nộp hồ sơ đến Sở Giao thông vận tải nơi đơn vị kinh doanh đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh;
Bước 2: Sở Giao thông vận tải tiếp nhận hồ sơ;
Bước 3: Tiếp nhận kết quả;
=> Xem thêm: Thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô
2. Thành phần hồ sơ và quy trình giải quyết thủ tục Cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch
A. Thành phần hồ sơ
1. Giấy đề nghị cấp biển hiệu xe vận tải khách du lịch theo mẫu quy định tại Thông tư liên tịch;
2. Bảng kê thông tin và trang thiết bị của phương tiện theo mẫu quy định tại Phụ lục của Thông tư liên tịch;
3. Bản sao Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường; Giấy đăng ký xe ô tô và hợp đồng thuê phương tiện với tổ chức, cá nhân cho thuê tài chính hoặc cho thuê tài sản, hợp đồng thuê phương tiện giữa các thành viên và hợp tác xã nếu xe không thuộc sở hữu của đơn vị kinh doanh vận tải. Đối với những phương tiện mang biển số đăng ký không thuộc địa phương nơi giải quyết thủ tục hành chính thì Sở Giao thông vận tải nơi nhận hồ sơ phải lấy ý kiến xác nhận về tình trạng của xe ô tô tham gia kinh doanh vận tải của Sở Giao thông vận tải địa phương nơi phương tiện mang biển số đăng ký theo quy định;
4. Cung cấp tên Trang thông tin điện tử của đơn vị kinh doanh vận tải, tên đăng nhập, mật khẩu truy cập vào thiết bị giám sát hành trình của các xe đề nghị cấp biển hiệu;
5. Bản sao kèm bản chính để đối chiếu hoặc bản sao có chứng thực: Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ du lịch của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe hoặc Thẻ hướng dẫn viên du lịch hoặc Thẻ thuyết minh viên du lịch (đối với trường hợp nhân viên phục vụ trên xe có Thẻ hướng dẫn viên du lịch hoặc thuyết minh viên); Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ vận tải của lái xe, nhân viên phục vụ trên xe;
6. Giấy ủy quyền cho người nộp hồ sơ (trường hợp ủy quyền cho người khác thực hiện);
7. Bản sao có chứng thực Giấy tờ pháp lý cá nhân (Chứng minh nhân dân, thẻ Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực) của người thực hiện thủ tục;
8. Các giấy tờ khác theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu có).
Số lượng hồ sơ: 01 bộ
B. Cơ quan giải quyết
Sở Giao thông Vận tải.
C. Cách thức thực hiện
- Nộp hồ sơ trực tiếp đến Sở Giao thông vận tải nơi đơn vị kinh doanh đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh; hoặc,
- Nộp hồ sơ thông qua dịch vụ bưu chính tới Sở Giao thông vận tải nơi đơn vị kinh doanh đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh;hoặc,
- Nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng thông tin Dịch vụ công trực tuyến Bộ Giao thông vận tải.
D. Kết quả thực hiện
Biển hiệu xe ô tô vận chuyển hành khách.
3. Nội dung của Giấy đề nghị cấp biển hiệu xe vận tải khách du lịch
Giấy đề nghị cấp biển hiệu xe vận tải du lịch bao gồm các nội dung sau đây:
1. Tên đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch;
2. Tên giao dịch quốc tế (nếu có);
3. Tên giao dịch quốc tế (nếu có);
4. Trang thông tin điện tử;
5. Số điện thoại, Email;
6. Giấy phép kinh doanh vận tải số;
7. Lĩnh vực kinh doanh;
8. Phương tiện đề nghị cấp biển hiệu ( Danh sách phương tiện kèm theo);
9. Các giấy tờ kèm theo;
10. Cam kết của đơn vị kinh doanh vận tải du lịch.
=> Xem thêm: Thủ tục xin điều chỉnh Giấy phép kinh doanh vận tải ô tô
Ảnh 2. Thủ tục cấp biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch_Hotline: 0972118764
II. MỘT SỐ VẤN ĐỀ QUAN TRỌNG LIÊN QUAN TỚI THỦ TỤC CẤP BIỂN HIỆU XE Ô TÔ VẬN CHUYỂN KHÁCH DU LỊCH
1. Điều kiện về trang thiết bị, chất lượng dịch vụ của xe ô tô vận tải khách du lịch?
Theo Thông tư liên tịch 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL thì xe ô tô vận tải khách du lịch phải bảo đảm nội thất và tiện nghi như sau:
Thứ nhất, đối với xe ô tô dưới 09 chỗ phải có các trang thiết bị bao gồm:
(1) Điều hòa nhiệt độ, thùng chứa đồ uống;
(2) Dụng cụ y tế sơ cấp cứu;
(3) Túi thuốc dự phòng, bình chữa cháy, dụng cụ thoát hiểm;
(4) Tên và số điện thoại của chủ phương tiện tại vị trí phía sau ghế của lái xe.
Thứ hai, xe ô tô từ 09 chỗ đến dưới 24 chỗ, ngoài các quy định trên còn phải trang bị thêm:
(1) Rèm cửa chống nắng;
(2) Bảng hướng dẫn an toàn, thùng đựng rác.
Thứ ba, đối với xe ô tô từ 24 chỗ trở lên (trừ ô tô chuyên dụng caravan) còn phải trang bị thêm các thiết bị như sau:
(1) Micro, ti vi;
(2) Nơi cất giữ hành lý cho khách du lịch;
(3) Có trang thiết bị hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật theo quy định.
Tổng kết:Như vậy, Kkhông phải bất kỳ xe ô tô vận tải nào cũng có thể vận chuyển khách du lịch mà chỉ có những xe ô tô vận tải đáp ứng đủ các điều kiện về trang thiết bị và chất lượng dịch vụ theo quy định mới có thể vận chuyển khách du lịch.
2. Điều kiện về nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch?
Theo Thông tư liên tịch 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL thì nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch phải đáp ứng các điều kiện sau:
(1) Phải đáp ứng các quy định của pháp luật đối với lái xe và phải được tập huấn nghiệp vụ du lịch;
(2) Phải thực hiện khám sức khỏe định kỳ theo quy định của Bộ Y tế.
Lưu ý:Ngoài ra, Nnhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch phải được tập huấn nghiệp vụ du lịch (trừ trường hợp nhân viên phục vụ trên xe có Thẻ hướng dẫn viên du lịch hoặc thuyết minh viên).
3. Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng xe ô tô có trách nhiệm như thế nào?
Theo Thông tư liên tịch 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL thì đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch bằng xe ô tô có trách nhiệm như sau:
Thứ nhất, từ ngày 01 tháng 01 năm 2017 đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch vận chuyển hành khách trên hành trình có cự ly từ 300 kilômét trở lên phải có số lượng xe tối thiểu như sau:
(1) Đối với đơn vị có trụ sở đặt tại các thành phố trực thuộc Trung ương: từ 10 xe trở lên;
(2) Đối với các đơn vị có trụ sở đặt tại các địa phương còn lại: từ 05 xe trở lên, riêng đơn vị có trụ sở đặt tại huyện nghèo theo quy định của Chính phủ: từ 03 xe trở lên.
Thứ hai, từ ngày 01 tháng 07 năm 2015, đối với xe ô tô có trọng tải thiết kế từ 10 khách trở lên, trước khi thực hiện hợp đồng vận tải khách du lịch hoặc hợp đồng lữ hành, đơn vị kinh doanh vận tải phải thông báo tới Sở Giao thông vận tải nơi cấp Giấy phép kinh doanh vận tải các thông tin cơ bản của chuyến đi, bao gồm:
(1) Hành trình (điểm khởi hành, lộ trình, điểm đón, trả khách, điểm kết thúc hành trình);
(2) Thời gian thực hiện hợp đồng, số lượng khách bằng văn bản hoặc qua thư điện tử (Email) hoặc Trang thông tin điện tử của Sở Giao thông vận tải;
Thứ ba, chỉ được bố trí xe dừng, đỗ đón, trả khách tại các điểm đã ghi trong hợp đồng vận tải khách du lịch hoặc hợp đồng lữ hành phù hợp theo quy định;
Thứ tư, không được thực hiện các hành vi sau:
(1) Không được đón thêm khách ngoài danh sách khách;
(2) Không được đón, trả khách ngoài các điểm ghi trong hợp đồng vận tải khách du lịch hoặc hợp đồng lữ hành;
(3) Không được tổ chức bán vé, xác nhận đặt chỗ cho khách đi xe dưới mọi hình thức;
(4) Không được tổ chức hoạt động vận tải hành khách theo hình thức tuyến cố định.
Thứ năm, phải tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho lái xe và sử dụng lái xe đủ sức khỏe theo quy định của Bộ Y tế;
Thứ sáu, bố trí, sắp xếp cho lái xe và nhân viên phục vụ trên xe tham gia tập huấn nghiệp vụ du lịch theo quy định. Sử dụng lái xe và nhân viên phục vụ trên xe ô tô vận tải khách du lịch đã được tập huấn nghiệp vụ du lịch.
Như vậy, pháp luật đã có những quy định rõ ràng và cụ thể về trách nhiệm của đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch, cũng như là quy định về những hành vi không được thực hiện của đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch.
=> Xem thêm: Hồ sơ thủ tục tạm nhập khẩu xe ô tô
III. BẠN NÊN LỰA CHỌN MỘT TỔ CHỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ PHÁP LÝ NHƯ THẾ NÀO LÀ TỐT NHẤT?
Một tổ chức cung cấp dịch vụ pháp lý chất lượng và uy tín cần có một số tiêu chí như sau:
Thứ nhất: Phải là tổ chức pháp lý chính thống, có giấy phép hoạt động hợp pháp;
Thứ hai: Có Ban lãnh đạo phải là luật sư, giàu kinh nghiệm và có học vị cao thì càng tốt;
Thứ ba: Có đội ngũ luật sư, hệ thống nhân sự bài bản, chuyên nghiệp, được đào tạo kỹ lưỡng;
Thứ tư: Thân thiện, tận tâm và nỗ lực hết sức vì lợi ích của khách hàng. Coi sự hài lòng của khách hàng, chất lượng công việc là danh dự của chính mình;
Thứ năm: Quy trình cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo, linh hoạt và logic để tối ưu hóa hiệu suất công việc, đồng thời tiết kiệm tối đa thời gian của khách hàng;
Thứ sáu: Giá dịch vụ hợp lý, cạnh tranh;
Thứ bảy: Dịch vụ phong phú cả về lĩnh vực cung cấp tới các gói dịch vụ trong cùng một lĩnh vực để khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, cũng như có thể hỗ trợ toàn diện cho khách hàng trong suốt quá trình hoạt động;
Thứ tám: Có năng lực Kết nối – Xúc tiến quan hệ thương mại cho khách hàng nếu khách hàng có nhu cầu,…
Việc tìm kiếm cho mình một tổ chức tư vấn pháp lý toàn diện, chuyên nghiệp và uy tín là điều mà bất cứ khách hàng nào cũng mong muốn. Bởi không ai muốn bị rủi ro thiệt hại cả về tài chính lẫn thời gian mà kết quả lại không đạt được như kỳ vọng. Tuy nhiên để tìm được tổ chức như vậy thì không phải là điều dễ dàng bởi số lượng đơn vị cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam hiện nay là rất nhiều với chất lượng khác nhau.
Một gợi ý cho bạn rằng, Công ty Luật TNHH TLK của chúng tôi tuy không dám nhận là công ty cung cấp dịch vụ pháp lý tốt nhất thị trường nhưng Chúng tôi thỏa mãn tất cả các tiêu chí nêu trên và còn nhiều hơn thế, chắc chắn sẽ là một sự lựa chọn tốt cho Quý vị.
IV. MỘT SỐ CÂU HỎI LIÊN QUAN TỚI THỦ TỤC CẤP BIỂN HIỆU XE Ô TÔ VẬN CHUYỂN KHÁCH DU LỊCH
Câu hỏi 1: Đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch phải đáp ứng điều kiện nào?
Trả lời:
Theo Thông tư liên tịch 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL thì đơn vị kinh doanh vận tải khách du lịch phải đáp ứng điều kiện sau:
1. Có Giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô, trong đó có loại hình kinh doanh vận tải khách du lịch theo quy định;
2. Có biện pháp bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe và tài sản của khách du lịch trong quá trình vận chuyển; mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển.
Như vậy không phải bất cứ đơn vị kinh doanh nào cũng có thể kinh doanh vận tải khách du lịch mà chỉ có những đơn vị đáp ứng được các điều kiện theo quy định pháp luật mới được kinh doanh vận tải khách du lịch.
Câu hỏi 2: Biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch có hiệu lực trong bao lâu?
Trả lời:
Theo Thông tư liên tịch 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL thì biển hiệu “XE VẬN TẢI KHÁCH DU LỊCH” có giá trị theo thời hạn có hiệu lực của Giấy phép kinh doanh vận tải và không quá niên hạn sử dụng của phương tiện. Theo đó, xe ô tô vận tải khách du lịch có niên hạn sử dụng là không quá 15 năm.
Như vậy, biển hiệu xe ô tô vận chuyển khách du lịch có hiệu lực không quá 15 năm.
Câu hỏi 3: Lái xe ô tô vận tải phải được tập huấn những nội dung gì?
Trả lời:
Theo Thông tư liên tịch 19/2015/TTLT-BGTVT-BVHTTDL thì lái xe ô tô vận tải khách du lịch phải đáp ứng các quy định của pháp luật đối với lái xe và phải được tập huấn nghiệp vụ du lịch, theo đó, nội dung tập huấn bao gồm:
(1) Tổng quan về du lịch Việt Nam;
(2) Kiến thức lễ tân và văn hóa giao tiếp, ứng xử;
(3) Tâm lý và phong tục, tập quán của khách du lịch;
(4) Kiến thức tiếng Anh theo khung chương trình tập huấn nghiệp vụ theo quy định pháp luật.
=> Xem thêm: Quy định mới về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch
Trên đây là một số nội dung tổng hợp tư vấn mà Chúng tôi xin dành tới Quý Khách hàng. với tư cách là đơn vị cung cấp dịch vụ, chúng tôi luôn thấu hiểu và sẵn sàng đồng hành giải quyết những nhu cầu cũng như những khó khăn mà Quý Khách hàng đang gặp phải. Nếu còn vướng mắc hoặc cần tư vấn chuyên sâu hơn, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ tới số tổng đài: 0972118764 để được luật sư tư vấn trực tiếp (tư vấn hoàn toàn miễn phí).
Xin chân thành cảm ơn Quý vị!
Phòng Thủ tục Hành chính – Công ty Luật TNHH TLK
PHÍ DỊCH VỤ
Liên hệ TLK để biết thêm thông tin chi tiết.
THỜI GIAN THỰC HIỆN
02 ngày làm việc, kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI
1. Hỗ trợ cho Quý Khách hàng trong việc kết nối – xúc tiến thương mại trong quá trình hoạt động.
2. Chiết khấu % phí dịch vụ khi Quý Khách hàng sử dụng dịch vụ lần thứ hai.
3. Chăm sóc tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật doanh nghiệp trong một năm (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
4. Chăm sóc, tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật thuế - kế toán cho doanh nghiệp trong vòng một năm (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
5. Cung cấp hệ thống quản trị nội bộ doanh nghiệp (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI MỚI NHẤT TẠI ĐÂY
Chúng tôi luôn sẵn sàng làm người bạn đồng hành, tận tâm và là điểm tựa pháp lý vững chắc cho Quý Khách hàng.
Kính chúc Quý Khách hàng sức khỏe cùng sự phát triển thịnh vượng!
Trong trường hợp có nhu cầu cần tư vấn, sử dụng dịch vụ Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY LUẬT TNHH TLK
- ĐT: +(84) 243 2011 747 Hotline: +(84) 97 211 8764
- Email: info@tlklawfirm.vn Website: tlklawfirm.vn
