Công ty Luật TNHH TLK là một trong những hãng luật uy tín tại Việt Nam, có nhiều năm kinh nghiệm trong việc thực hiện Thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử một cách nhanh gọn - hiệu quả - tận tâm trên nền tảng của một biểu phí cạnh tranh nhất.
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ỨNG DỤNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
CƠ SỞ PHÁP LÝ
1. Nghị định số: 52/2013/NĐ-CP được Chính phủ ban hành ngày 16 tháng 05 năm 2013 quy định về thương mại điện tử;
2. Thông tư số: 47/2014/TT-BCT do Bộ Công Thương ban hành ngày 05 tháng 12 năm 2014 quy định về quản lý website thương mại điện tử;
3. Thông tư số: 59/2015/TT-BCT do Bộ Công Thương ban hành ngày 31 tháng 12 năm 2015 quy định về quản lý hoạt động thương mại điện tử qua ứng dụng trên thiết bị di động;
4. Thông tư số: 21/2018/TT-BCT do Bộ Công Thương ban hành ngày 20 tháng 8 năm 2018 sửa đổi một số điều của Thông tư số 47/2014/TT-BCT ngày 05/12/2014 của Bộ Công Thương quy định về quản lý website thương mại điện tử và Thông tư số 59/2015/TT-BCT ngày 31/12/2015 của Bộ Công Thương quy định về quản lý hoạt động thương mại điện tử qua ứng dụng trên thiết bị di động;
5. Các văn bản pháp luật khác hướng dẫn có liên quan.
HƯỚNG DẪN THỦ TỤC
Dưới sự phát triển của khoa học, công nghệ, việc mua bán hàng hóa được mở rộng thông qua hình thức trực tuyến nhiều hơn như thông qua các ứng dụng momo, tiki, sendo,...bất kỳ thương nhân nào muốn thông qua những ứng dụng này để tiến hành bán hàng hóa đều được nếu đáp ứng được các điều kiện theo quy định. Chủ sở hữu ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là thương nhân, tổ chức đủ điều kiện và tiến hành thủ tục đề nghị đăng ký ứng dụng gửi đến Bộ Công Thương chờ xét duyệt chấp thuận.
Bạn là thương nhân hay bạn là đại diện của tổ chức? Bạn đang muốn đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử? Bạn đang muốn kinh doanh thông qua hình thức cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại. Và bạn đang rất cần một tổ chức pháp lý uy tín và chuyên nghiệp để tư vấn?
Nếu đúng như vậy thì bạn tìm tới Công ty Luật TNHH TLK là rất chính xác, bởi chúng tôi sẽ tư vấn, hướng dẫn và cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan tới Thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử cho bạn qua bài viết dưới đây.
Ảnh 1. Thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử_Hotline: 0972118764
I. QUY TRÌNH THỰC HIỆN THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ỨNG DỤNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1. Các bước thực hiện thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Bước 1: Thương nhân, tổ chức đăng nhập hệ thống bằng việc cung cấp thông tin;
Bước 2: Bộ Công Thương xét duyệt hồ sơ, yêu cầu bổ sung thông tin (nếu có) và cấp tài khoản đăng nhập hệ thống;
Bước 3: Thương nhân, tổ chức đăng nhập vào tài khoản của mình trên thống, chọn chức năng Đăng ký hoạt động đánh giá tín nhiệm website thương mại điện tử, tiến hành khai báo thông tin và đính kèm hồ sơ đăng ký theo quy định;
Bước 4: Bộ Công Thương gửi thông tin xác nhận hồ đăng ký hợp lệ;
Bước 5: Thương nhân, tổ chức nộp hồ sơ bản giấy gửi đến Bộ Công Thương;
Bước 6: Tiếp nhận kết quả.
Lưu ý: Thương nhân, tổ chức có trách nhiệm theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ qua thư điện tử hoặc tài khoản truy cập hệ thống đã được cấp để tiến hành cập nhật và chỉnh sửa thông tin theo yêu cầu.
=> Xem thêm: Thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
2. Thành phần hồ sơ và quy trình giải quyết thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
A. Thành phần hồ sơ
1. Đơn đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử theo quy định;
2. Bản sao được chứng thực quyết định thành lập (đối với tổ chức), giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư (đối với thương nhân);
3. Đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
4. Quy chế quản lý hoạt động của ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử;
5. Mẫu hợp đồng dịch vụ hoặc thỏa thuận hợp tác giữa thương nhân, tổ chức sở hữu ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia mua bán hoặc tổ chức đấu giá, khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ trên ứng dụng đó;
6. Các điều kiện giao dịch chung áp dụng cho hoạt động mua bán hoặc tổ chức đấu giá, khuyến mại hàng hóa, dịch vụ trên ứng dụng (nếu có);
7. Giấy ủy quyền cho người nộp hồ sơ (trường hợp ủy quyền cho người khác thực hiện);
8. Bản sao có chứng thực Giấy tờ pháp lý cá nhân (Chứng minh nhân dân, thẻ Căn cước công dân, Hộ chiếu còn hiệu lực) của người thực hiện thủ tục;
9. Các giấy tờ khác theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (nếu có).
B. Cơ quan giải quyết
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương.
C. Cách thức thực hiện
- Nộp hồ sơ trực tuyến thông qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử; hoặc,
- Nộp hồ sơ giấy trực tiếp hoặc bưu điện qua Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số.
D. Kết quả thực hiện
Ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được Bộ Công Thương cung cấp biểu tượng xác nhận đã đăng ký và được công bố công khai tại danh sách trên Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử.
3. Nội dung của Đơn đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Đơn đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử bao gồm các nội dung sau đây:
1. Tên thương nhân, tổ chức;
2. Tên giao dịch (nếu có);
3. Địa chỉ, số điện thoại, email;
4. Số giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, chứng nhận đầu tư hoặc giấy phép đầu tư;
5. Tên và địa chỉ lưu trữ hoặc tải ứng dụng;
6. Loại hình dịch vụ cung cấp trên ứng dụng;
7. Tên các loại hàng hóa hoặc dịch vụ chủ yếu được giao dịch trên ứng dụng;
8. Các nội dung liên quan khác.
=> Xem thêm: Thủ tục xin cấp, sửa đổi, bổ sung thông tin đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Ảnh 2. Thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử_Hotline: 0972118764
II. MỘT SỐ VẤN ĐỀ QUAN TRỌNG LIÊN QUAN TỚI THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ỨNG DỤNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
1. Ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là gì?
Ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại, bao gồm ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử, ứng dụng đấu giá trực tuyến và ứng dụng khuyến mại trực tuyến. Trong đó:
(1) Ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử là ứng dụng di động cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu ứng dụng có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó. Hiện nay, ứng dụng sàn giao dịch điện tử phổ biến như shopee, tiki, lazada, sendo,...đây là một trong các ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử được nhiều người tin dùng và gần gũi với mọi người nhất;
(2) Ứng dụng khuyến mại trực tuyến là ứng dụng di động do thương nhân, tổ chức thiết lập để thực hiện khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ của thương nhân, tổ chức, cá nhân khác theo các điều khoản của hợp đồng dịch vụ khuyến mại. Tại đây, thương nhân, tổ chức bán phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của đối tác với giá ưu đãi hoặc hưởng những lợi ích khác; bán các thẻ khách hàng thường xuyên cho phép khách hàng sử dụng hàng hóa, dịch vụ từ một hệ thống các đối tác với giá ưu đãi hoặc hưởng những lợi ích khác so với khi mua hàng hóa, dịch vụ tại từng đối tác riêng lẻ,...
(3) Ứng dụng đấu giá trực tuyến là ứng dụng di động cung cấp giải pháp cho phép thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu ứng dụng có thể tổ chức đấu giá cho hàng hóa của mình trên đó.
2. Chấm dứt đăng ký đối với ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử sau khi đã đăng ký có thể bị chấm dứt bởi chính thương nhân, tổ chức đã đăng ký hoặc vi phạm quy định rơi pháp luật về cung cấp dịch vụ thương mại điện tử như sau:
(1) Thương nhân, tổ chức ngừng hoạt động hoặc chuyển nhượng ứng dụng cho thương nhân, tổ chức khác. Khi rơi vào trường hợp này, thương nhân, tổ chức phải thông báo trực tuyến qua tài khoản truy cập vào hệ thống trong thời hạn trước 07 ngày làm việc để chấm dứt đăng ký;
(2) Quá 30 ngày kể từ ngày được xác nhận đăng ký mà ứng dụng không có hoạt động hoặc thương nhân, tổ chức không phản hồi thông tin khi được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền yêu cầu trong thời hạn do cơ quan đó ấn định.
3. Công bố thông tin trên ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Sau khi được chấp thuận đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, thương nhân, tổ chức có trách nhiệm xây dựng và công bố thông tin trên ứng dụng như sau:
(1) Phạm vi trách nhiệm của thương nhân, tổ chức sở hữu ứng dụng trong những giao dịch được thực hiện qua ứng dụng này;
(2) Quyền và nghĩa vụ của các bên trong các giao dịch được thực hiện qua ứng dụng;
(3) Cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp giữa các bên liên quan đến giao dịch được thực hiện qua ứng dụng sẽ được xử lý như thế nào trong trường
(4) Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người sử dụng ứng dụng theo quy định Nghị định số 52/2013/NĐ-CP;
(5) Biện pháp xử lý với các hành vi xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng trong giao dịch thực hiện qua ứng dụng.
Việc công bố thông tin trên ứng dụng có ảnh hưởng rất lớn. Vì về cơ bản giữa người bán hàng hóa và thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử được thực hiện thông qua ứng dụng nên rất dễ xảy ra các rủi ro pháp lý, mà bên mua, nhìn chung có vai trò yếu thế hơn trong mối quan hệ này nên cần được biết rõ hơn về bên cung cấp dịch vụ, các quyền, nghĩa vụ của các bên, trong trường hợp có xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở nào,...
=> Xem thêm: Thủ tục đăng ký lại ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Ảnh 3. Thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử_Hotline: 0972118764
III. BẠN NÊN LỰA CHỌN MỘT TỔ CHỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ PHÁP LÝ NHƯ THẾ NÀO LÀ TỐT NHẤT?
Một tổ chức cung cấp dịch vụ pháp lý chất lượng và uy tín cần có một số tiêu chí như sau:
Thứ nhất: Phải là tổ chức pháp lý chính thống, có giấy phép hoạt động hợp pháp;
Thứ hai: Có Ban lãnh đạo phải là luật sư, giàu kinh nghiệm và có học vị cao thì càng tốt;
Thứ ba: Có đội ngũ luật sư, hệ thống nhân sự bài bản, chuyên nghiệp, được đào tạo kỹ lưỡng;
Thứ tư: Thân thiện, tận tâm và nỗ lực hết sức vì lợi ích của khách hàng. Coi sự hài lòng của khách hàng, chất lượng công việc là danh dự của chính mình;
Thứ năm: Quy trình cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, chu đáo, linh hoạt và logic để tối ưu hóa hiệu suất công việc, đồng thời tiết kiệm tối đa thời gian của khách hàng;
Thứ sáu: Giá dịch vụ hợp lý, cạnh tranh;
Thứ bảy: Dịch vụ phong phú cả về lĩnh vực cung cấp tới các gói dịch vụ trong cùng một lĩnh vực để khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, cũng như có thể hỗ trợ toàn diện cho khách hàng trong suốt quá trình hoạt động;
Thứ tám: Có năng lực Kết nối – Xúc tiến quan hệ thương mại cho khách hàng nếu khách hàng có nhu cầu,…
Việc tìm kiếm cho mình một tổ chức tư vấn pháp lý toàn diện, chuyên nghiệp và uy tín là điều mà bất cứ khách hàng nào cũng mong muốn. Bởi không ai muốn bị rủi ro thiệt hại cả về tài chính lẫn thời gian mà kết quả lại không đạt được như kỳ vọng. Tuy nhiên để tìm được tổ chức như vậy thì không phải là điều dễ dàng bởi số lượng đơn vị cấp dịch vụ tại thị trường Việt Nam hiện nay là rất nhiều với chất lượng khác nhau.
Một gợi ý cho bạn rằng, Công ty Luật TNHH TLK của chúng tôi tuy không dám nhận là công ty cung cấp dịch vụ pháp lý tốt nhất thị trường nhưng Chúng tôi thỏa mãn tất cả các tiêu chí nêu trên và còn nhiều hơn thế, chắc chắn sẽ là một sự lựa chọn tốt cho Quý vị.
=> Xem thêm: Thủ tục xin cấp, sửa đổi, bổ sung thông tin đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
IV. MỘT SỐ CÂU HỎI LIÊN QUAN TỚI THỦ TỤC ĐĂNG KÝ ỨNG DỤNG CUNG CẤP DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Câu hỏi 1: Đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử trong hồ sơ đăng ký ứng dụng thương mại điện tử bao gồm nội dung gì?
Trả lời:
Theo quy định tại Thông tư 59/2015/TT-BCT, khi thương nhân, tổ chức thực hiện thủ tục đăng ký ứng dụng cung cấp dịch vụ, trong hồ sơ thực hiện, cần có đề án cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, đề án này tuân theo quy định tại Nghị định số 52/2013/NĐ-CP bao gồm nội dung sau:
(1) Mô hình tổ chức hoạt động, bao gồm hoạt động cung cấp dịch vụ, hoạt động xúc tiến, tiếp thị dịch vụ cả trong và ngoài môi trường trực tuyến;
(2) Cấu trúc, tính năng và các mục thông tin chủ yếu trên website cung cấp dịch vụ;
(3) Phân định quyền và trách nhiệm giữa thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử với các bên sử dụng dịch vụ.
Câu hỏi 2: Khi thương nhân muốn thay đổi địa chỉ lưu trữ ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử thì cần thực hiện thủ tục gì?
Trả lời:
Khi thương nhân có sự thay đổi về địa chỉ lưu trữ ứng dụng thì thương nhân có nghĩa vụ thông báo về Bộ Công Thương trong thời hạn 7 ngày làm việc kể từ ngày có sự thay đổi thông tin. Thực hiện dưới hình thức trực tuyến qua tài khoản truy cập hệ thống đã được cấp hoặc bằng văn bản gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện về Bộ Công Thương (Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số), kèm theo bản sao các giấy tờ, tài liệu chứng minh sự thay đổi (nếu có).
Câu hỏi 3: Người bán hàng trên các ứng dụng shopee, tiki có phải là thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ thương mại điện tử hay không?
Trả lời:
Câu trả lời là Không.
Ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử là ứng dụng thương mại điện tử trên thiết bị di động do thương nhân, tổ chức thiết lập để cung cấp môi trường cho các thương nhân, tổ chức, cá nhân khác tiến hành hoạt động thương mại, bao gồm ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử, ứng dụng đấu giá trực tuyến và ứng dụng khuyến mại trực tuyến. Theo đó, người bán hàng được xem là thương nhân, tổ chức thông qua ứng dụng bán hàng này để bán hàng, không phải là thương nhân, tổ chức cung cấp ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.
=> Xem thêm: Thủ tục đăng ký lại website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử
Trên đây là một số nội dung tổng hợp tư vấn mà Chúng tôi xin dành tới Quý Khách hàng. với tư cách là đơn vị cung cấp dịch vụ, chúng tôi luôn thấu hiểu và sẵn sàng đồng hành giải quyết những nhu cầu cũng như những khó khăn mà Quý Khách hàng đang gặp phải. Nếu còn vướng mắc hoặc cần tư vấn chuyên sâu hơn, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ tới số tổng đài: 0972118764 để được luật sư tư vấn trực tiếp (tư vấn hoàn toàn miễn phí).
Xin chân thành cảm ơn Quý vị!
Phòng Doanh nghiệp và Đầu tư – Công ty Luật TNHH TLK
PHÍ DỊCH VỤ
Liên hệ TLK để biết thêm thông tin chi tiết.
THỜI GIAN THỰC HIỆN
15 ngày làm việc, kể từ ngày cơ quan có thẩm quyền nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI
1. Hỗ trợ cho Quý Khách hàng trong việc kết nối – xúc tiến thương mại trong quá trình hoạt động.
2. Chiết khấu % phí dịch vụ khi Quý Khách hàng sử dụng dịch vụ lần thứ hai.
3. Chăm sóc tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật doanh nghiệp trong một năm (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
4. Chăm sóc, tư vấn pháp lý miễn phí về pháp luật thuế - kế toán cho doanh nghiệp trong vòng một năm (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
5. Cung cấp hệ thống quản trị nội bộ doanh nghiệp (nếu Quý Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp).
CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI MỚI NHẤT TẠI ĐÂY
Chúng tôi luôn sẵn sàng làm người bạn đồng hành, tận tâm và là điểm tựa pháp lý vững chắc cho Quý Khách hàng.
Kính chúc Quý Khách hàng sức khỏe cùng sự phát triển thịnh vượng!
Trong trường hợp có nhu cầu cần tư vấn, sử dụng dịch vụ Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây:
CÔNG TY LUẬT TNHH TLK
- ĐT: +(84) 243 2011 747 Hotline: +(84) 97 211 8764
- Email: info@tlklawfirm.vn Website: tlklawfirm.vn
